Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções
Queremos que você tenha uma boa experiência de compra online com a PLAST+ e tenha uma ótima satisfação. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento com a nossa equipe através do Whatsapp: (81) 9 9660-0467.

Faremos o que for necessário para corrigir a situação, incluindo troca ou reembolso.

Regras para a Troca
Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:

• No caso de troca, os novos produtos serão enviados para você assim que recebermos os produtos trocados e fizermos uma avaliação do estado deles;

• Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;

• Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original;

• Os produtos não devem conter indícios de uso;

• O frete de retorno a nossa base será acordado com você.

Regras para a Devolução
Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:

• No caso de devolução, o valor do pedido será restituido integralmente assim que os produtos devolvidos chegarem em nossas mãos e passarem por uma avaliação;

• Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original;

• Os produtos não devem conter indícios de uso;

• O valor integral poderá ser devolvido por estorno no cartão, PIX ou através de um vale compra.

• O frete da devolução será acordado com você.

Como solicitar a Troca ou Devolução
Solicitar a troca ou devolução do seu produto é muito simples!

Entre em contato com a nossa pelo nosso Whatsapp: (81) 9 9660-0467 que iremos te auxiliar com todo o processo.

1. Nos informe o N° do pedido;
2. Motivo da troca ou devolução.

É importante entendermos a razão de sua troca ou devolução, para podermos sempre melhor atendê-lo.